鍋爐公司計劃項目處項目經理黨員龍劍堅持“用戶至上、誠信第一”,時刻與用戶保持密切聯系,充分發揮自己在公司和客戶之間的橋梁紐帶和協調作用。在兌現合同方面,他及時了解用戶的需求,發現項目執行中存在的問題,在項目例會、兌現合同專題會、周重大問題預警中提出并進行督辦。在貨款回收、風險管控方面,他積極與用戶溝通,多方位、多渠道了解項目核準、現場進度及資金等情況,及時采取措施,力爭按期回收貨款,規避項目執行風險,為公司后續生產經營提供有力保障。他的努力獲得了用戶一致好評,他負責執行的國電蘭州、大唐延安、神華勝利等項目也贏得了用戶對鍋爐公司項目管理工作的認可。