哈電集團財務公司自2023年初開始謀劃財務RPA建設工作。經過7個月的調研、學習和規劃,于2023年8月正式啟動RPA建設。在建設過程中,不斷總結經驗,優化流程,分兩期推進,歷時一年成功上線16個應用流程,覆蓋計劃財務部、結算業務部、客戶服務部等多個部門,為公司增添了“對賬機器人”“統計報表機器人”“數據處理機器人”“數據比對機器人”等多名“數字員工”,實現了多項財務流程的自動化處理。
具體應用場景。一是自動化財務對賬。RPA通過自動采集與核對數據,每日定時完成“銀行存款準備金數據核對”“軟通業務信息系統與SAP系統業財”等對賬工作。在減少人工操作的錯誤率和時間成本的同時,還確保了財務處理的準確性和及時性。二是智能化報表分析。RPA從公司內部各系統采集數據,智能化生成目標財務報表和分析數據,實現了“銀行大集中系統月報、季報自動生成”和“報表內部往來交易數據整理”等功能,為決策提供了準確、高效的報表數據支持。三是便捷化數據填報。按照預設規則,RPA進行數據整理與統計計算,實現了跨系統數據整合填報,如“銀行存款準備金填報”“司庫銀行賬戶余額填報”“銀行利率報備系統報送”等功能,提升了數據填報質量。四是智能化數據審核。在結售匯業務審單環節,RPA利用OCR技術對發票數據與合同數據進行智能化審核,比對材料合法性、有效性。并且定期比對企業賬戶信息,保證信息時效性。
數據監測與移動端應用。為更好地監測和預警,財務公司搭建了RPA數據可視化大屏駕駛艙,開發機器人監控功能。大屏駕駛艙實時展示RPA運轉狀態,提供多維度數據分析,便于財務人員及時發現和解決機器人執行過程中的錯誤或異常,確保財務機器人穩定、高效運行。同時,財務公司將RPA技術與移動應用相結合,搭建手機端APP,使財務人員能遠程操作RPA機器人執行任務,實現無人值守的自動化管理,并實時監控機器人狀態,進一步提升財務管理的靈活性和響應速度。
數據安全保障。為保障RPA數據安全,財務公司實施多層次安全策略,包括訪問控制、數據加密、日志記錄、安全配置和員工培訓等。通過嚴格權限管理、分配查詢權限、使用強加密技術等措施,有效防范數據泄露和未授權訪問,確保RPA環境下數據的安全性和合規性。
RPA系統上線應用以來,報送數據保持“零”差錯,“零”延誤,每周節約人工約20小時,工作效率大幅提升,有效解決了傳統財務流程中的問題,使財務工作向高效、精準、智能化方向發展,推動財務數智化轉型,不斷提升哈電財務公司核心競爭力。